Distribution : un écart de perception important entre clients et collaborateurs
Par Dalila Bouaziz
Le Baromètre de la Symétrie des Attentions révèle dans son édition 2022 un écart de perception important entre les clients et les collaborateurs dans l'ensemble des secteurs [...]
Quel est le regard des Français sur le commerce et la grande distribution ?
Par Dalila Bouaziz
L'Ifop et France Commerce publient un sondage sur le regard des Français sur le commerce et la grande distribution. Plus de 70% des sondés sont favorables au développement [...]
Zoom sur six retailers qui misent sur l'abonnement
Par Christelle Magaud
Le retail par abonnement, impulsé par le succès d'Amazon Prime, apparaît de plus en plus comme un levier de croissance pour les enseignes. Voici six initiatives parmi les [...]
Le fabricant de chariots Caddie en cessation de paiement
Par Dalila Bouaziz
La marque "Caddie", devenue un nom courant, a connu la croissance avec l'essor de la société de consommation, avant de subir deux redressements judiciaires, en 2012 puis [...]
[Reportage] Retour sur le premier magasin connecté "Flash" de Carrefour
Par Dalila Bouaziz
Comme d'autres distributeurs avant lui, Carrefour teste sa version du "magasin autonome", dans le XIe arrondissement parisien, pour supprimer l'attente en caisse. Sans accès [...]
Discount : ces nouveaux acteurs qui rebattent les cartes de la distribution
Par José Roda
Le discount a la cote et les acteurs du secteur se sont engagés dans une dynamique de conquête acharnée qui rebat les cartes de la distribution et influence considérablement [...]
La marque française, emblématique des produits de bien-être et santé, a pris le virage du digital, tant au niveau des produits que de la relation client. Didier Bollé, son [...]
Les discussions exploratoires entre Carrefour et Auchan sur différents scénarios de consolidation sont désormais terminées. Carrefour a refusé une prise de contrôle par Auchan [...]
[Reportage] Monop' présente sa nouvelle version du magasin de proximité
Par Dalila Bouaziz
L'enseigne repense son modèle de proxi pour répondre à la transformation des modes de consommation, accélérée par la crise sanitaire. Inauguré ce jeudi 8 juillet dans le [...]
Carrefour expérimente l'Eco-score sur son site e-commerce
Par Dalila Bouaziz
Après le Nutri-Score et le score personnalisé Innit, Carrefour.fr teste l'affichage environnemental en apposant l'Eco-score sur l'ensemble des produits alimentaires commercialisés [...]
Le commerce équitable atteint 1,83 milliard d'euros en 2020
Par Dalila Bouaziz
En 2020, les Français ont consommé 12% de plus de produits équitables que l'année précédente avec des achats qui totalisent pour la première fois 1,83 milliard d'euros
[Reportage] Monoprix inaugure son premier drive piéton à Paris
Par Dalila Bouaziz
L'enseigne de proximité ouvre ce jeudi 8 avril son premier drive piéton, renommé "Monoprix, Cliquez et Retirez", dans le VIIe arrondissement parisien pour le retrait des [...]
[Interview] "Les distributeurs doivent s'unir et miser sur les services", Philippe Goetzmann
Par Propos recueillis par Marie-Juliette Levin
La mission des hypermarchés a changé. Au besoin du "tout sous le même toit" s'est substituée la difficulté du "tous sous le même toit". Philippe Goetzmann, président et fondateur [...]
La tendance du shop-in-shop se poursuit dans la distribution. Intermarché teste l'offre textile, chaussure et accessoires de l'enseigne Gémo dans cinq points de vente en [...]
Carrefour sollicité par le distributeur canadien Couche-Tard pour un "rapprochement"
Par Dalila Bouaziz
Le distributeur français a été approché par le groupe d'alimentation canadien Couche-Tard, ont indiqué mardi les deux sociétés dans des communiqués distincts.
Auchan met à disposition ses plateformes physiques pour les commerçants
Par Dalila Bouaziz
Depuis ce lundi 2 novembre, par mesure de solidarité, Auchan met à disposition ses plateformes physiques aux commerçants touchés par la fermeture de leur magasin.
Le gouvernement ferme les rayons "non essentiels" des grandes surfaces
Par Dalila Bouaziz
Au nom de "l'équité" et de la sécurité sanitaire, le gouvernement a décidé de fermer les rayons non essentiels dans les grandes surfaces plutôt que d'autoriser les petits [...]
Dominique Schelcher (Système U) : "D'ici la fin de l'année, les magasins pourront personnaliser davantage le site e-commerce"
Par Dalila Bouaziz
Le dirigeant à la tête du 4e groupe de distribution revient sur ce premier semestre écoulé et sur les dernières actualités de la coopérative dont le lancement de "U Occasion". [...]
Frank Rosenthal : "Aujourd'hui, un retailer doit être performant sur tous les terrains"
Par Dalila Bouaziz
Dans son livre "Inspirer le commerce : 101 cas inspirants à travers le monde", Frank Rosenthal, expert en marketing du commerce, revient sur les initiatives les plus marquantes [...]
Le distributeur va acquérir 172 magasins, sous enseigne Supersol, en Espagne, renforçant ainsi sa position de numéro 2 dans le pays. Cette acquisition contribuera également [...]
Franprix renforce son partenariat avec Decathlon en Ile-de-France
Par Dalila Bouaziz
Après un premier test réussi en avril dernier lors du confinement, les deux enseignes renforcent leur collaboration dans 16 magasins en Ile-de-France depuis ce 1er juillet [...]
L'enseigne Hema s'installe chez Géant Casino et Casino supermarchés
Par Dalila Bouaziz
Après Franprix, un assortiment de l'offre du distributeur néerlandais s'installera en format shops-in-shop au sein de plusieurs Géant Casino et Casino supermarchés.
La rédaction a sélectionné pour vous une série d'informations percutantes. Au menu cette semaine: Gucci se met au shopping vidéo, l'aéroport de Dubaï se dote d'un service [...]
Jacques Creyssel : "La perte d'activité pour les seuls commerces en France est estimée entre 50 et 60 milliards d'euros"
Par Dalila Bouaziz
Le dirigeant de la Fédération du commerce et de la distribution (FCD) revient sur la crise sanitaire à laquelle a fait face la grande distribution et les commerçants. L'occasion [...]
La première semaine de déconfinement a été marquée par une forte hausse des dépenses alimentaires (+9%), notamment le retour à la croissance des ventes d'alcool. Surgelés, [...]
Les consommateurs français portent un nouveau regard sur la grande distribution
Par Dalila Bouaziz
Avant le confinement, les Français avaient globalement un rapport distancié et froid avec leurs hypers ou supermarchés, la crise sanitaire leur a permis de jeter un nouveau [...]
[Étude] Consommation : 57% des Français accordent davantage d'importance au prix
Par Dalila Bouaziz
La crise sanitaire du Covid-19 a considérablement impacté le quotidien des Français et notamment leur façon de consommer. L'Observatoire E.Leclerc des nouvelles consommations, [...]
Du 6 au 12 avril, les ménages français ont de nouveau fait des courses atypiques pour leur consommation de tous les jours. Une semaine 17% au-dessus de la même semaine en [...]
France : les ventes de détail chutent de 24% en mars
Par Dalila Bouaziz
Les ventes au détail en France ont baissé de 24% en mars par rapport au mois précédent, conséquence de la fermeture de nombreux commerces en raison du confinement généralisé [...]
Par Bertrand Leseigneur, fondateur de l'agence SoParticular
New York est, comme d'autres villes, profondément affectée par la crise sanitaire actuelle. Le commerce alimentaire s'adapte à cette situation et innove afin d'attirer les [...]