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Le travel retail se met en quatre pour séduire les voyageurs

Publié par Stéphane Guillard le

Dans travel retail il y a avant tout retail. Si les aéroports sont des lieux privilégiés pour mettre en place des expériences destinées à transformer le voyageur en client, rien n'empêche de s'en inspirer, bien au contraire. Voici 10 idées à copier sans vergogne, repérées par J. Walter Thomson.

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À Francfort, le Lounge shopping, créé en partenariat entre l'aéroport et la compagnie aérienne Lufthansa, permet de faire ses achats sur tablettes et de se les faire livrer en moins de 30 minutes.

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