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Le travel retail se met en quatre pour séduire les voyageurs

Publié par Stéphane Guillard le

Dans travel retail il y a avant tout retail. Si les aéroports sont des lieux privilégiés pour mettre en place des expériences destinées à transformer le voyageur en client, rien n'empêche de s'en inspirer, bien au contraire. Voici 10 idées à copier sans vergogne, repérées par J. Walter Thomson.

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Créer des expériences exclusives

La marque de whisky Bowmore propose des expériences en réalité virtuelle au cours lesquelles le consommateur peut visiter les caves écossaises... sans quitter l'aéroport. Ou comment voyager avant même de voyager.

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