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Les 10 idées relation client (22-26 mai)

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La rédaction a sélectionné 10 informations percutantes. Au menu cette semaine: la compagnie aérienne Delta scanne le visage des voyageurs pour les enregistrer, les nouveautés présentées lors de l'événement Google I/O et Warren Buffett annonce la fin du retail tel que nous le connaissons.

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Lidl fait son arrivée aux États-Unis

Après Aldi, le hard discounter Lidl s'apprête à s'implanter aux États-Unis et promet des prix parfois 50% moins élevés que ceux pratiqués dans les supermarchés classiques. La première ouverture aura lieu le 15 juin. Au moins 20 magasins devraient ouvrir cet été en Caroline du Nord, Caroline du Sud et Virginie et 80 points de vente devraient arriver mi 2018. À terme, le groupe prévoit 600 supermarchés.

À lire sur Business Insider.

La rédaction

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