La rédaction a sélectionné 10 informations percutantes. Au menu cette semaine: la compagnie aérienne Delta scanne le visage des voyageurs pour les enregistrer, les nouveautés [...]
La Caisse d'Epargne lance la première communauté sur l'argent
Par Floriane Salgues
"La Communauté by Caisse d'Epargne" : la Caisse d'Epargne a donné le coup d'envoi sur le Web, le 14 mars, de sa première communauté d'échanges entre internautes sur les questions [...]
Applications bancaires : la relation client directe privilégiée
Par Adrien Boussemart
App Annie, la société créatrice d'applications mobiles, vient de dévoiler un rapport au sujet de l'utilisation des applications bancaires en Europe. En France, les banques [...]
Affaire Caisse d'Epargne : Le besoin de faire du buzz va-t-il généraliser le mauvais goût ?
Par Florian Silnicki
Retour sur le "bad buzz" de la Caisse d'Epargne Auvergne-Limousin qui a posté sur sa page Facebook puis retiré la photo d'un écureuil... en mauvaise posture.
La Caisse d'Epargne Ile-de-France Nord s'équipe d'un portail vocal
Par Julien van der Feer
S'appuyant sur la technologie RVAO, la banque a mis en place un centre d'appels à numéro unique, afin de simplifier les démarches de ses clients. Un projet qui pourrait être [...]
