10 services clients innovants dans le tourisme
Il souffle un air de changement dans le monde du tourisme, actuellement en plein essor: il devrait progresser de 40% d'ici une dizaine d'années! Tour d'horizon des nouveautés qui font bouger les lignes en matière de relation client dans le secteur.
Je m'abonneTookki, l'application city guide 3.0 durable et responsable
Les Français sont de plus soucieux de leur impact écologique pendant leurs voyages et sorties. Face à cette demande, Fabien Vermot et ses deux associés ont lancé en juin 2018 l'application Tookki, sur iPhone et Android. L'idée de Tookki est simple: l'application liste les hôtels écolos, restaurants bio, activités green, commerces slow-fashion et moyens de transport zéro émission. Chaque lieu recommandé par l'application a été testé par l'équipe.