Il souffle un air de changement dans le monde du tourisme, actuellement en plein essor: il devrait progresser de 40% d'ici une dizaine d'années! Tour d'horizon des nouveautés qui font bouger les lignes en matière de relation client dans le secteur.
Par Christelle Magaud
Au travers de sa première valise connectée, Delsey propose une expérience 2.0 aux voyageurs. Celle-ci, via de [...]
Par Claire Morel
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4 min.![Delphine Isal : "Nous devons transformer toutes les [...]](/Img/BREVE/2013/10/228977/Delphine-Isal-nous-devons-transformer-toutes-experiences-meme-negatives-souvenir-L.jpg)
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