RelationclientMag.fr Relation Client Mag, le site de la relation client à distance

Thématiques
Vos outils
- Events

RelationclientMag.fr

Recherche

Se connecter

S'abonner

Accueil Customer Marketing

10 services clients innovants dans le tourisme

Publié par Christelle Magaud le 4 avr. 2019

Il souffle un air de changement dans le monde du tourisme, actuellement en plein essor: il devrait progresser de 40% d'ici une dizaine d'années! Tour d'horizon des nouveautés qui font bouger les lignes en matière de relation client dans le secteur.

Je m'abonne

Fin du diaporama

Autres diaporamas :

Les idées expérience client (20-24 janv.)

#NRF2020 Zoom sur 4 magasins alimentaires américains qui renouvellent l'expérience en point de vente

#NRF 2020 Nordstrom situé au 225 West 57th Street, le magasin XXL

Sur le même sujet :

Retour au début du diaporama

Martine Fuxa,<br/>rédactrice en chef

La Lettre de la Rédac

Chaque semaine, l'essentiel de l'actu

La rédaction vous recommande

Brandvoice

[Stratégie Clients 2019] Des conférences 100% inspirantes !

[Stratégie Clients 2019] Des conférences 100% inspirantes !

Par Weyou Group le 1 avr. 2019

En participant au salon Strategie Clients qui aura lieu du au 11 avril au Pavillon de Paris Porte de Versailles vous aurez occasion de vivre [...]

Les idées expérience client (25-29 mars)

Les idées expérience client (25-29 mars)

Les idées expérience client (25-29 mars)

Comment Center Parcs soigne son expérience "famille"

Comment Center Parcs soigne son expérience "famille"

Comment Center Parcs soigne son expérience "famille"

Se projeter dans le voyage dès l'arrivée à Paris Aéroport

Se projeter dans le voyage dès l'arrivée à Paris Aéroport

Se projeter dans le voyage dès l'arrivée à Paris Aéroport

Les idées expérience client (3-7 déc.)

Les idées expérience client (3-7 déc.)

Les idées expérience client (3-7 déc.)

Sur le même sujet

Customer Marketing

Engie réconcilie les données au service d'une meilleure expérience client

Engie réconcilie les données au service d'une meilleure expérience client

Par CHRISTINE MONFORT le 4 déc. 2019

A l'occasion d'une de ses rencontres " 8:30 ", Engie a partagé sa vision de l'expérience client et la manière dont les outils permettent de [...]

Customer Marketing

Engagement client : comment le mesurer ?

Engagement client : comment le mesurer ?

Par Barbara Haddad le 4 déc. 2019

L'engagement client est souvent cité comme un objectif majeur des campagnes marketing mais à quoi correspond-il vraiment : interactions sur [...]

Customer Marketing

Les distributeurs manquent de moyens pour améliorer l'expérience client

Les distributeurs manquent de moyens pour améliorer l'expérience client

Par Dalila Bouaziz le 29 nov. 2019

85% des acteurs de la grande distribution dans le monde ne disposent pas des capacités, des technologies et de l'expertise requises pour monétiser [...]

Customer Marketing

Comment augmenter son NPS grâce à l'expérience client?

Comment augmenter son NPS grâce à l'expérience client?

Par Lounis Khelaf le 29 nov. 2019

Comment doubler son Net Promoter Score (NPS) grâce à l'avis client? Jeudi 28 novembre, dans le cadre d'une conférence sur la question, Wizville, [...]