Se connecter
![Stratégies : Idées d'ailleurs : Au Japon des joggers peuvent prendre une douche dans un [...]](https://www.relationclientmag.fr/Assets/Images/Breves/ListeThumbbreve48759-1.jpg)
Idées d'ailleurs : Au Japon des joggers peuvent prendre une douche dans un [...]
La marque Adidas a ouvert l'Adidas Runbase à Tokyo. Installé à l'entrée d'un parc, le concept [...]
Par Juliette Plouseau
1 min.
La marque Adidas a ouvert l'Adidas Runbase à Tokyo. Installé à l'entrée d'un parc, le concept [...]
Par Juliette Plouseau
1 min.
La distinction " qualitative-quantitative " est fondamentale en matière d'études marketing. [...]
Par Maryse Koehl
La marque Produits Casino, accompagnée de l'agence Grand Union, crée son propre panel de [...]
Par AMELLE NEBIA
2 min.
Les entreprises, organisations et commerces français peuvent désormais afficher les plans [...]
Par Emilie Kovacs
2 min.![Stratégies : La prise de rendez-vous en magasin: un nouvel axe fort de relation client - [...]](https://www.relationclientmag.fr/Assets/Images/Breves/ListeThumbbreve48619-0.jpg)
Pouvoir prendre rendez-vous en magasin devient une nouvelle tendance dans la distribution [...]
Par Frank Rosenthal
2 min.
Le web conseiller de l'assureur en ligne répond à des demandes sur un produit, une garantie, des [...]
Par Florence Guernalec
2 min.
Le p-dg d'Aigle, Romain Guinier, a partagé, sur le salon E-commerce Paris 2012, sa stratégie pour [...]
Par Gaël Lombart
3 min.
Par La rédaction
Connectivité, Web, écrans de toutes tailles: telle est la recette d'UCPA pour aiguiser l'appétit [...]
Par Claire Morel
Par C. M.
Par C. H.
Avec plus de 152 000 fans sur sa page Facebook, la banque en ligne de BNP Paribas propose à ses [...]
Par C. M.
L'entreprise a lancé une consultation en ligne auprès de ses 28 millions clients. A l'issue de [...]
Par FLORENCE GUERNALEC
Le programme de fidélité «Voyageur» décline quatre statuts, qui diffèrent en fonction de la [...]
Par CLAIRE MOREL
Par La rédaction
Quatre dirigeants racontent les expériences, heureuses et malheureuses, qui ont modifié leur [...]
Par La rédaction
Viralité et buzz sont devenus les deux clés des campagnes de marketing relationnel off et on line [...]
Par La rédaction
Les résultats des lauréats des E-commerce Awards ont été dévoilés le 18 septembre. GAMNED remporte [...]
Par Martine Fuxa
1 min.
Le Net Promoter Industry Benchmarks 2012 de Satmetrix® passe au crible la fidélité des [...]
Par Dominique Fevre
7 min.
La filiale du groupe Acticall, The Social Client, a mis en place une solution de tchat pour [...]
Par Florence Guernalec
2 min.
Le constructeur automobile a fait appel à MediaCom et à l'équipe social media de GroupM pour [...]
Par Emilie Kovacs
2 min.
Le bancassureur poursuit sa série publicitaire “Le bon sens a de l'avenir” en mettant en scène des [...]
Par Florence Guernalec
2 min.
Ces soirées très privées sont exclusivement réservées aux membres du club Citroën DS Privilège.
Par Emilie Kovacs
1 min.
Ce guide pratique enseigne tout ce qu'il faut savoir en matière de règles de vie élémentaires et [...]
Par Yveline Couteux
L'interactivité entre les marques et les consommateurs est devenue primordiale. Et ce n'est qu'un [...]
Par Emilie Kovacs
6 min.
Les communautés d'internautes génèrent des économies significatives pour le service client. Pour [...]
Par Florence Guernalec
2 min.
La particularité de l'e-mail ? Son aspect économique, qui, pour les entreprises, s'avère [...]
Par Dominique Fèvre
2 min.
Inscrivez-vous à la Newsletter pour recevoir les dernières actualités
Abonnez-vous à Relation Client Mag et accédez en avant-première à des dossiers exclusifs !
