
GROUPAMA, AU PLUS PRES DE SES CLIENTS
Adoptant une stratégie multicanal, la mutuelle d'assurance a fait de l'information un élément-clé [...]
Par ASTRID DE MONTBEILLARD
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Par ASTRID DE MONTBEILLARD
Les tribunaux se sont prononcés sur l'utilisation des liens commerciaux afin d'encadrer cette pratique.
Par LUCIE CURTIT
Selon Daniel Ray, coauteur* de l'étude commanditée par l'Amarc, la réclamation devrait être bien [...]
Par Claire Morel
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Par Astrid de MONTBEILLARD
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Le voyagiste vient de créer un forum d'échanges dédié aux fans de sa page Facebook. Go Voyages [...]
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