Pierre Debayle a toujours évolué dans l'univers de la relation client. De Teleperformance à Nespresso, son ascension a été fulgurante. Portrait d'un Landais qui n'a de cesse [...]
Affluence en progression, synergie avec des salons complémentaires et un lauréat des Trophées prestigieux: la deuxième édition de Vocal Expo a tenu ses promesses.
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L'opérateur de services en ligne lance une offre de reconnaissance vocale assistée par opérateurs. Une solution associant l'intelligence humaine à l'outil technologique pour [...]
Multilignes Conseil, 20 ans d'expérience dans de nouveaux murs
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La société de télémarketing, créée en 1976, a récemment regroupé ses activités commerciales et de production dans de nouveaux locaux parisiens. 2 000 m2 pour 5 millions d'appels [...]