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Motivées par des factures réduites et les services à valeur ajoutée, nombre d'entreprises adoptent la VoIP. Un [...]
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Aastra lance un nouveau logiciel de téléphonie sur IR l'Aastra 5000. Objectif: se renforcer sur le segment des [...]
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Aspect Unified IP est une solution unifiée VolP/SIP pour centre de contacts, architecturée de façon à intégrer [...]
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Au sein de Global Support, Supporter et IP Globanet ont mis en commun leurs moyens et savoirfaire, et construit [...]
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Les organisations de service clients sont prêtes à investir dans la téléphonie sur IP. C'est ce que révèle [...]
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L'éditeur vient de rendre disponible en France sa nouvelle version de VoIP pour les centres d'appels, l'IP [...]
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Une étude de NextiraOne concernant les technologies IP met en évidence un déficit de compétences en Europe, même [...]
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Design compact, écran haute définition, port USB intégré font partie des nouveautés.
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Confrontée à une certaine lenteur du traitement des appels de ses adhérents, l'Association Générale de Prévoyance [...]
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Le fournisseur de solutions a réuni 1 400 participants en Floride. Au programme, retours d'expérience, [...]
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Basculer son système téléphonique vers une architecture IP n'est pas toujours perçu comme une partie de plaisir. [...]
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Après une première tentative infructueuse de téléphonie sur IP, pour relier ses sites distants, Daikin a effectué [...]
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En créant une activité sur l'infogérance du risque santé, Eric Bouhanna cherchait une technologie reposant sur la [...]
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Longtemps pénalisée par une qualité de service loin de rivaliser avec celle de la téléphonie classique, la [...]
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