Ibm

L'IA est-elle l'avenir du marketing?
Techno & UX

L'IA est-elle l'avenir du marketing?

Par José Roda

Tirer le meilleur parti de la donnée pour offrir au consommateur une expérience inédite, automatiser les actions marketing dans une dimension ultra-personnalisée pour se [...]

80% des consommateurs ne se sentent pas reconnus par les marques
Data room

80% des consommateurs ne se sentent pas reconnus par les marques

Par Adrien Boussemart

Selon une étude d'IBM, il existe une vraie différence de perception entre la façon dont l'entreprise pense être considérée par ses clients et celles de ces derniers sur leur [...]

La solution de NICE Systems intègre la plateforme analytique big data d'IBM
Techno & UX

La solution de NICE Systems intègre la plateforme analytique big data d'IBM

Par Florence Guernalec

Cette solution intégrée permet aux entreprises d'avoir une vue complète de la totalité de l'expérience client et leur offre la possibilité d'avoir un impact en temps réel [...]

IBM crée une nouvelle application de réalité augmentée
Stratégies

IBM crée une nouvelle application de réalité augmentée

Par Dominique Fevre

Destinée aux clients en magasin, l'application d'IBM permet d'obtenir aisément toutes les informations sur les produits. Pour l'heure au stade de prototype, cette dernière [...]

IBM organise une campagne pluri-media de brand content sur le cloud computing
Techno & UX

IBM organise une campagne pluri-media de brand content sur le cloud computing

Par Dominique Fevre

Pour sa campagne pluri-média de brand-content visant à valoriser son offre de cloud computing en France, le géant américain a fait appel aux services d'Ogilvy, de Mindshare [...]

Les directeurs marketing des PME planchent sur la fidélisation et la big data
Customer Marketing

Les directeurs marketing des PME planchent sur la fidélisation et la big data

Par Dominique Fevre

Fidéliser des consommateurs de plus en plus investis dans les réseaux sociaux et gérer des données à la croissance exponentielle : ce sont les deux préoccupations dominantes [...]

Les réseaux sociaux deviennent incontournables
Customer Marketing

Les réseaux sociaux deviennent incontournables

Par Dominique Fevre

Les nouveaux médias nourrissent bien des débats au sein de la profession. Lors d'un dîner sur ce thème, organisé par Marketing Magazine le 19 octobre, Isabelle Bouriaud d'IBM [...]

Monde : pour les CMO, le social CRM est un enjeu majeur
Customer Marketing

Monde : pour les CMO, le social CRM est un enjeu majeur

Par Regine Eveno

La prolifération des données sur le Web et les réseaux sociaux fait partie des enjeux majeurs de la profession, selon l'étude mondiale réalisée par IBM sur l'avenir des Chief [...]

SugarCRM mise sur l'Europe
Outsourcing

SugarCRM mise sur l'Europe

Par Dominique Fevre

L'éditeur américain de solution CRM en open source veut renforcer sa présence en Europe. Son directeur marketing, Martin Schneider, effectue une tournée européenne de deux [...]

Siemens conclut un accord OEM avec IBM
Techno & UX

Siemens conclut un accord OEM avec IBM

Par Jérôme Pouponnot

L'accord met à la portée de millions d'utilisateurs une technologie de collaboration et de communications unifiées, basée sur des normes ouvertes, dans des environnements [...]

Comm'Back primée par IBM
Stratégies

Comm'Back primée par IBM

Par Jérôme Pouponnot

Comm'Back vient de recevoir un Award "Best Practice Marketing World" de la part d'IBM pour son mix Generation Leads (leads pré-qualifiés) et Profile 4U (profiling).

Neolane collabore avec IBM
Techno & UX

Neolane collabore avec IBM

Par Jérôme Pouponnot

Afin d'améliorer l'efficacité du marketing et augmenter la valeur client, Neolane et IBM proposent une plateforme évolutive.

IBM s'offre SPSS
Techno & UX

IBM s'offre SPSS

Par Jérôme Pouponnot

Le marché des éditeurs de solutions professionnelles a franchi un nouveau pas dans le phénomène des concentrations avec le rachat de SPSS par IBM.

IBM lance une nouvelle solution analytique
Techno & UX

IBM lance une nouvelle solution analytique

Par Geraldine Bernard

Ces solutions permettent aux entreprises d'analyser diverses informations, notamment celles provenant des médias sociaux pour ensuite associer ces données avec les informations [...]

SugarCRM annonce l'intégration de LotusLive
Techno & UX

SugarCRM annonce l'intégration de LotusLive

Par Laurent Bailliard

L'éditeur de solutions de gestion de la relation client SugarCRM annonce l'intégration de la suite de collaboration LotusLive d'IBM dans son outil de CRM.

Ouest-France reprend en main son marketing relationnel
Stratégies

Ouest-France reprend en main son marketing relationnel

Par Claire MOREL

Depuis octobre 2008, Ouest- France utilise un dispositif de gestion de campagnes multicanal. Résultats: un ciblage plus efficace et une hausse des abonnements.

IBM et Chordiant : offre commune autour de l'assurance
Techno & UX

IBM et Chordiant : offre commune autour de l'assurance

Par Muriel Jaouën

En conjuguant les apports de la plate-forme Chordiant 5 Enterprise et du serveur d'application WebSphere d'IBM, les deux partenaires veulent répondre à la demande des assureurs [...]

IBM Global Services intègre Cisco et réciproquement
Stratégies

IBM Global Services intègre Cisco et réciproquement

Par Muriel Jaouën

Le prestataire, dans l'intégration et le conseil, lance une gamme de services à destination des entreprises

Denis Allan
Gouvernance

Denis Allan

Par William Ramarques

Philips et IBM dans un même programme de R & D
Techno & UX

Philips et IBM dans un même programme de R & D

Par M. J

Les deux fournisseurs se sont associés pour accélérer la percée des techniques de synthèse et de reconnaissance vocale.