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Coronavirus

Le Covid-19 a frappé de plein fouet tous les pays de la planète. La crise sanitaire l'est aussi sur le plan économique. Le secteur marketing n'est pas épargné. Quel impact pour les professionnels du marketing ? Quelles réactions avoir ? Quels messages privilégier ?

Les meilleurs exemples de pratiques Cx Spécial Covid19 ((Episode 5/6) Les meilleurs exemples de pratiques Cx Spécial Covid19 ((Episode 5/6)
Cas clients

Laurence Body, spécialiste d'Expérience Client et designer de service publiera chaque semaine sur son blog et sur RelationClientMag une série de 6 articles sur l'expérience client à l'épreuve de Covid19. Découvrez ici lequatrième volet, étayé d'exemples concrets des réponses récentes des marques.

Par Par Laurence Body

6 min.
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