![](https://www.relationclientmag.fr/Assets/Img/BREVE/2023/12/386942/directeur-experience-client-reseau-Toyota-France-L.jpg)
Le process et l'humain au coeur de la stratégie clients chez Toyota France
Par Emmanuelle Serrano
Jean-François Grimaud a pris ses fonctions de directeur expérience client et réseau de Toyota France au 1er juillet dernier. Il travaille au sein du groupe Toyota [...]