La rédaction
Ses publications :
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Cette version 6 intègre un workflow, une gestion des droits et de nouveaux rapports de campagnes.
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Le groupe se renforce sur le créneau des PME avec l'acquisition de l'éditeur français.
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Interview Ladan Etemad, Customer Contact Offerings Manager chez Atos Worldline
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Pour assurer au client la meilleure offre et le meilleur service clients, Club Internet a choisi de tisser des liens forts entre le marketing et l'après-vente.
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Estelle Charpentier, responsable de l'offre client facing de Steria.
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A la Maif, toute l'entreprise est tournée vers le sociétaire, De quoi favoriser la relation client et expliquer la réussite de l'assureur dans ce domaine.
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Xavier Cimino, directeur adjoint au sein du pôle marketing services de Soft Computing.
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Le projet data mining lancé par Bayard-Presse s'est attaché à mettre en évidence des modèles typologiques afin d'affiner les besoins et les comportements de ses clients.
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Présent dans un univers ludique et gratuit, KDP Groupe utilise le data mining pour identifier le comportement de ses joueurs et cerner leurs besoins. Et en faire [...]
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La gamme OpenStage du constructeur fournit une plate-forme matérielle de communication ouverte.