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Les 10 idées retail et expérience client (10-14 janv)

Publié par Mallory Lalanne le

La rédaction a réalisé pour vous une sélection d'informations percutantes. Au menu cette semaine: le service de livraison inédit de Walmart aux États-Unis, la nouvelle stratégie d'Amazon pour verdir ses livraisons et celle de Nike pour récompenser ses meilleurs clients.

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Une heure silencieuse à Beaugrenelle Paris pour les personnes autistes

Pour accueillir dans les meilleures conditions possibles les personnes atteintes de trouble d'autisme ou de misophonie, mais également à tous les clients qui souhaitent réaliser leurs achats dans un environnement calme, le centre commercial Beaugrenelle Paris a décidé d'instaurer L'Heure Silencieuse, une heure de silence hebdomadaire, de 15h à 16h chaque mardi.

Durant cette Heure Silencieuse, la luminosité dans l'enceinte de Beaugrenelle est réduite, la musique d'ambiance est coupée et les appareils de nettoyage ne peuvent être utilisés.

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