Les 10 idées retail et expérience client (10-14 janv)
La rédaction a réalisé pour vous une sélection d'informations percutantes. Au menu cette semaine: le service de livraison inédit de Walmart aux États-Unis, la nouvelle stratégie d'Amazon pour verdir ses livraisons et celle de Nike pour récompenser ses meilleurs clients.
Je m'abonneLa pandémie modifie les plans de Walmart et Macy's
Les enseignes Walmart et Macy's ont déclaré qu'ils vont jusqu'à modifier aux Etats-Unis leur stratégie en magasin en réponse à la flambée de la pandémie. Chez Macy's, en janvier, tous les magasins ne seront ouverts que de 11 h à 20 h, du lundi au jeudi.
Les heures d'ouverture étant inchangées le reste de la semaine, a déclaré l'entreprise par courriel. Walmart va jusqu'à fermer temporairement certaines boutiques.
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