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5 innovations phygitales qui bousculent l'expérience client

Publié par Dalila Bouaziz le

De nouvelles tendances s'installent de manière plus pérenne dans le retail via des concepts inédits ou des enseignes qui se réinventent. Tour d'horizon des dernières innovations phygitales avec Mood Media, spécialiste mondial de l'expérience client en point de vente.

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Domino's X Stranger Things : commander une pizza par télépathie

Domino's Pizza Inc s'associe à Netflix pour présenter la dernière innovation étrange : commander une pizza avec votre esprit grâce à la nouvelle application de commande mentale de Domino.

Comment ? L'application de commande mentale de Domino utilise la technologie de reconnaissance faciale et de suivi oculaire pour vous permettre d'utiliser vos "pouvoirs" pour commander une pizza en faisant certaines expressions faciales et mouvements de tête.

Pour passer une commande à l'aide de l'application de commande mentale de Domino, les consommateurs doivent avoir un profil de pizza. Une application qui tombe à pic pour la sortie de la nouvelle saison de Stranger Things. Les scientifiques du Hawkins National Lab sont à l'origine de cette innovation qui accompagnera les soirées Netflix & Domino's Pizza.

La cerise sur le gâteau ? La marque a déployé pour l'occasion une boîte à pizza rétro, pour les plus nostalgiques.

Chef de rubrique pour les sites Ecommercemag.fr et Relationclientmag.fr, ainsi que les magazines print associés, je couvre l'actualité des enseignes [...]...

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