Les idées expérience client (5-9 oct.)
La rédaction a sélectionné pour vous une série d'informations percutantes. Au menu cette semaine: M&S relance son programme de dons, Orange Campus Africa favorise l'apprentissage en ligne en Afrique et Amazon One permet de payer avec la paume de sa main.
Je m'abonneL'American Mall accueille (enfin!) des retailers
Cela aura pris 17 ans: l'American Mall, centre commercial le plus grand des États-Unis, situé dans le New Jersey, ouvre ses premières boutiques. Après la crise, seule une infime partie du lieu (prévu pour accueillir plus de 300 boutiques) avait rouvert. Actuellement, 33 magasins ont pu ouvrir leurs portes, parmi lesquels H&M, American Eagle ou Sephora. Par ailleurs, Primark et Zara, d'abord fortement attendus, ont finalement ouvert plusieurs points de ventes aux alentours du mall avant son ouverture. La liste complète des retailers à venir n'est pas encore divulguée.
À lire sur Forbes.