Découvrez bourseinside.fr, le 1er site dédié aux entreprises cotées !

Recherche
Magazine Relation Client
S'abonner à la newsletter S'abonner au magazine
En ce moment En ce moment

Les idées expérience client (30 nov.-4déc.)

Publié par le

La rédaction a sélectionné pour vous une série d'informations percutantes. Au menu cette semaine: Walgreens revoit son programme de fidélité, un robot japonais pour inciter au port du masque en magasin et Amazon incite les clients à retirer leurs commandes en magasin.

Je m'abonne
  • Imprimer

Les mesures anti-Covid des retailers américains pour le Black Friday pourraient s'avérer contre-productives

A l'occasion du Black Friday, alors que Walmart limite sa capacité à 20% et recrute des "ambassadeurs santé", que Target double le nombre de places de parking dédiées au click and collect, le chercheur Stephen Kissler met en garde contre la restriction des horaires d'ouverture, coupable, sleon lui, de favoriser la foule en magasin.

A lire sur Business Insider.


La rédaction

NEWSLETTER | Abonnez-vous pour recevoir nos meilleurs articles

Sur le même sujet