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Les idées expérience client (16-20 nov.)

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La rédaction a sélectionné pour vous une série d'informations percutantes. Au menu cette semaine: les consommateurs chinois achètent moins de produits étrangers, L'Oréal lance une gamme de maquillage virtuel et Target adapte l'un de ses magasins aux consommateurs afro-américains.

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Sam's Club et DoorDash se lancent dans la livraison de médicaments aux Etats-Unis

L'enseigne américaine Sam's Club, propriété de Walmart, noue un partenariat avec le service de livraison DoorDash pour proposer à ses membres (il est nécessaire de s'inscrire pour accéder à l'offre de Sam's Club) une livraison de produits pharmaceutiques le jour même. Le service sera disponible au sein de 500 magasins, dans 41 Etats.

A lire sur Retail Customer Experience.


La rédaction

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