Les idées expérience client (8-12 juin)
Publié par La rédaction
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La rédaction a sélectionné pour vous une série d'informations percutantes. Au menu cette semaine: un robot sud-coréen fait respecter les précautions sanitaires, les Galeries Lafayette proposent du shopping vidéo et la propreté est la nouvelle obsession client dans l'hôtellerie américaine.
Je m'abonneLes Galeries Lafayette créent un nouveau service baptisé "Exclusive live shopping": l'enseigne propose l'aide d'un conseiller de marque ou d'un personal shopper des Galeries Lafayette Paris Haussmann en vidéo du lundi au samedi, de 11h à 19h. La confirmation de la commande s'effectue ensuite par e-mail, pour une livraison à domicile ou un retrait en click and collect.