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Les 10 idées expérience client (6-10 mars)

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La rédaction a sélectionné 10 informations percutantes. Au menu cette semaine : le robot Pepper accueille les clients du réseau Renault, Pizza Hut fabrique des chaussures capables de commander des pizzas et Facebook lance une option pour bloquer le tchat au sein des chatbots.

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Pizza Hut fabrique des chaussures capables de commander des pizzas

En appuyant sur le bouton de la languette, ces baskets vous permettront de commander une pizza. Et ce n'est pas de la magie! Faites à la main, elles sont reliées à une app via le Bluetooth et sont géolocalisées. Ces 64 "Pie-Tops", de leur petit nom, ont été créées à l'occasion du tournoi universitaire de basketball masculin, qui débute ce mois-ci aux États-Unis. Elles ne seront pas proposées à la vente mais assurent à Pizza Hut une belle visibilité.

À lire sur USA Today.


La rédaction

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