Les idées expérience client (30 avr.-4 mai)

Publié par le

La rédaction a sélectionné pour vous une sélection d'informations percutantes. Au menu cette semaine: Kmart recueille les abandonnés de Toys'R'Us, les banques en ligne demeurent loin de leurs clients et Amazon plancherait sur des robots domestiques.

Je m'abonne
  • Imprimer
Kmart recueille les abandonnés de Toys'R'Us

L'enseigne de distribution américaine Kmart récompense les membres de son programme Shop Your Way en reprenant à son compte leurs cartes cadeau émises par Toys'R'Us. Les cartes sont échangées contre une somme de points FreeCash équivalant à 10 dollars, sans considération de la date d'expiration et de la valeur de la carte. Les points sont utilisables pour les achats de 10 dollars et plus, jusqu'au 31 juillet 2018.

À lire sur Chain Storage.


La rédaction

Martine Fuxa,<br/>rédactrice en chef Martine Fuxa,
rédactrice en chef

La Lettre de la Rédac

Chaque semaine, l'essentiel de l'actu

La rédaction vous recommande

Par Automation Anywhere

Assistes par des logiciels robots les conseillers atteignent progressivement une nouvelle ere dans la relation client Celle de automatisation [...]

Sur le même sujet