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Les outsourcers, champions de la course vers la province

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300 postes à Blois pour Victoria Line, 130 à Abbeville pour AD Marketing, une centaine au Creusot pour Elucydée, 120 positions à Bar-le-Duc pour Actel... : en un peu plus de six mois, une dizaine d'outsourcers auront annoncé la création de près de 1 500 positions de travail en province. Exclusivement dans des villes moyennes, petites, voire très petites. Le phénomène vient très largement confirmer la tendance lourde du marché en matière de choix d'implantation. Une étude qui paraîtra dans la prochaine édition de Centres d'Appels (n° 36, juin) montre qu'en 2001, 55 % des positions développées par les outsourcers se trouvaient déjà en régions. Selon les acteurs et observateurs du marché, les sociétés d'externalisation devraient, dans les mois qui viennent, accentuer la tendance.

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Muriel Jaouën

Martine Fuxa,<br/>rédactrice en chef Martine Fuxa,
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