délocalisation

CALL EXPERT DELAISSE CASABLANCA POUR LA FRANCE
Outsourcing

CALL EXPERT DELAISSE CASABLANCA POUR LA FRANCE

Par Jérôme POUPONNOT

En vue d'établir un nouveau type de relation avec ses donneurs d'ordres, Call Expert a arrêté son activité au Maroc et se renforce en France.

Egg ne se prête pas à l'off-shore
Outsourcing

Egg ne se prête pas à l'off-shore

Par Anne-Françoise Moal

Les produits complexes et l'activité de la banque en ligne ont eu raison de ses velléités d'externalisation.

Opportunités ou opportunisme ?
Outsourcing

Opportunités ou opportunisme ?

Par Anne-Françoise Moal

Toutes proportions gardées, la délocalisation off-shore des centres de contacts a dépassé le simple effet de mode. Pressés par les donneurs d'ordres, les outsourcers tentent [...]

Relativiser
Outsourcing

Relativiser

Par François Rouffiac

Les pièges de la délocalisation
Outsourcing

Les pièges de la délocalisation

Par Christelle Levasseur

La prégnance du droit social et le coût de la main d'oeuvre incitent les entreprises à aller voir de l'autre côté des frontières hexagonales. Epiphénomène ou tendance lourde [...]