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Par PlayPlay
3 min.
![[Tribune] Appels sortants : mais où est donc passé le permission marketing ?!](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2022/4/371033/Tribune-Appels-sortants-mais-est-donc-passe--LE.jpg)
![[Tribune] Les 5 âges de la maturité client](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2021/11/366855/Tribune-ages-maturite-client-LE.jpg)
![[Tribune] Relation client : quand l'IA révèle un média e-mail sous exploité](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2021/11/366733/Tribune-Relation-client-quand-revele-media-mail-sous-exploite-LE.jpg)
![[Tribune] Êtes-vous prêts pour le c-commerce ?](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2021/10/365744/Tribune-etes-vous-prets-commerce--LE.jpg)
![[Tribune] Publication de faux avis: première condamnation par la DGCCRF](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2021/10/365448/Tribune-Publication-faux-avis-premiere-condamnation-par-DGCCRF-LE.jpg)
![[Tribune] Attention aux traitements de faveur qui peuvent être mal perçus par les clients](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2021/9/364568/Tribune-Attention-aux-traitements-faveur-qui-peuvent-etre-mal-per-LE.jpg)
![[Tribune] Améliorer l'expérience client via la donnée, une question de survie pour [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2021/8/363759/Tribune-Ameliorer-experience-client-via-donnee-question-survie-banques-traditionnelles-LE.jpg)
![[Tribune] Banques traditionnelles: vers une hyper-personnalisation de la relation client](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2021/7/362288/Tribune-Banques-traditionnelles-vers-hyper-personnalisation-relation-client-LE.jpg)
![[Tribune] Engagement client: après le NPS et le CES... le 'LBS'?](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2021/5/360744/Tribune-Engagement-client-apres-nPS-CES-LBS--LE.jpg)
![[Tribune] Les nouveaux leviers de fidélisation](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2021/5/360593/Tribune-nouveaux-leviers-fidelisation-LE.jpg)
![[Tribune] Quand le luxe joue avec les mots](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2021/4/360087/Tribune-Quand-luxe-joue-mots-LE.jpg)
![[Tribune] Expérience client : arrêtons de courir, commençons à construire](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2021/3/358302/Tribune-Experience-client-arretons-courir-commen-ons-construire-LE.jpg)
![[TRIBUNE] La 'Zero-party data', un enjeu majeur pour les marques en 2021 !](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2021/3/358244/TRIBUnE-Zero-party-data-enjeu-majeur-marques-2021--LE.jpg)
![Du transactionnel au relationnel : vos clients changent, vos programmes de [...]](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2021/2/357618/transactionnel-relationnel-vos-clients-changent-vos-programmes-fidelisation-aussi-LE.jpg)
![[Tribune] Tracts et catalogues sont-ils passés de mode?](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2021/1/356002/Tribune-Tracts-catalogues-sont-ils-passes-mode--LE.jpg)
![[Tribune] 2021: eh bien jouez, maintenant!](https://cdn.edi-static.fr/image/upload/c_lfill,h_140,w_208/e_unsharp_mask:100,q_auto/f_auto/v1/Img/BREVE/2021/1/355945/Tribune-2021-bien-jouez-maintenant--LE.jpg)
