![[Tribune] Les 4 tendances de l'engagement client de demain](/Img/BREVE/2016/4/303839/Tribune-tendances-engagement-client-demain-LE.jpg)
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2016 sera une année charnière en matière de service client. Les entreprises capables de répondre aux nouvelles exigences et attentes de leurs clients prendront une avance certaine sur les autres.
Par Alain Logbo, LogMeIn
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