Le secteur bancaire façe au manque d'attractivité des agences
Par Véronique Meot
Si les besoins en recrutement se stabilisent en 2024, le secteur bancaire est néanmoins appelé à faire évoluer les postes de conseillers en agence pour renforcer [...]
SNCF Connect & Tech mise sur l'expérience collaborateur
Par Véronique Meot
SNCF Connect & Tech lance un dispositif de communication mettant en avant sa culture d'entreprise à travers le témoignage de plusieurs collaborateurs... L'occasion [...]
Wonderverse, la première expérience de croisière virtuelle proposée par Celebrity Cruises
Par Barbara Haddad
Celebrity Cruises, spécialiste des croisières de luxe se lance dans le métaverse en créant une expérience digitale immersive : la croisière virtuelle [...]
Le spécialiste de la relation client embauche des candidats domiciliés dans des villes de moins de 10 000 habitants et leur propose du télétravail 4 jours par semaine.
Les Trophées des services innovants valorisent l'innovation dans l'expérience client
Par Stéphanie Marius
Le 27 février, les Trophées des services innovants récompenseront les initiatives les plus audacieuses au sein de cinq catégories, dont l'expérience client.
Swiss International Air Lines recrute un "ambassadeur testeur"
Par Claire Morel
La compagnie aérienne suisse lance une opération de recrutement d'un ambassadeur et testeur de ses produits et services. Au terme d'une procédure de recrutement, [...]
L'outsourceur étoffe ses effectifs au Maroc en recrutant 150 nouveaux postes en CDI. L'intégration des nouveaux salariés aura lieu sur le nouveau site de Rabat.
Les besoins en recrutement dans les métiers de la relation client sont importants et font appel à des compétences spécifiques. Pour recruter les meilleurs, mieux [...]
Métiers de la relation client : recruter et manager efficacement
Par Aurélie Baffert
Recruter - tout comme manager son équipe au quotidien - ne s'improvise pas. Découvrez ici conseils utiles et bonnes pratiques d'entreprises en termes de formation, [...]
Métiers de la relation client : six conseils pour recruter efficacement
Par Marie-Juliette Levin
Recruter ne s'improvise pas. Du sourcing à la signature du contrat, les étapes sont nombreuses pour trouver le bon candidat. En solo ou appuyé par des partenaires [...]
CCA International crée 150 emplois en Poitou-Charentes
Par Dominique Fevre
Le spécialiste de la relation client à distance, qui participe au salon Stratégie Clients, compte plus de 600 collaborateurs en Poitou-Charentes. Avec le [...]
La Mission nationale de la relation client lance sa 2ème édition
Par Dominique Fèvre
Après avoir réuni des professionnels de la relation client lors d'une première édition en mai 2011, la Mission nationale de la relation client propose une semaine [...]
Après 550 emplois nets créés en 2010 à La Rochelle, Sitel poursuit l'expansion de son site. Elle ouvre 60 postes supplémentaires de conseiller clientèle et de [...]
L'agence-conseil met en place deux nouveaux départements : une plateforme créative, qui associe les compétences print et web, et un service "Etudes". L'objectif : [...]
Le groupe inaugure un nouveau centre en Haute-Normandie. Il implante ses 150 positions dans l'enceinte de l'ancien site industriel de GlaxoSmithKline à Évreux.
Le spécialiste du recrutement en ligne vient de lancer son application iPhone, proposant ainsi aux candidats d'accéder aux offres et de postuler via leur mobile.
À la recherche de différents profils pour une centaine de postes en CDI, la société de conseil et de services a opté pour un environnement moins formel et invite [...]
