Recrutement

Webhelp recrute 500 conseillers en France
Outsourcing

Webhelp recrute 500 conseillers en France

Par Claire Morel

Le groupe Webhelp annonce le recrutement de 500 nouveaux conseillers de clientèle sur ses sites de l'Hexagone, avant la fin de l'année 2014.

Sitel étoffe son site de la Rochelle
Gouvernance

Sitel étoffe son site de la Rochelle

Par Claire Morel

L'outsourceur recherche actuellement 32 postes de télévendeurs jusqu'à mi-novembre, pour faire face à la croissance de ses activités.

Swiss International Air Lines recrute un "ambassadeur testeur"
Stratégies

Swiss International Air Lines recrute un "ambassadeur testeur"

Par Claire Morel

La compagnie aérienne suisse lance une opération de recrutement d'un ambassadeur et testeur de ses produits et services. Au terme d'une procédure de recrutement, le candidat [...]

Sitel recrute 150 personnes à Rabat
Outsourcing

Sitel recrute 150 personnes à Rabat

Par Claire Morel

L'outsourceur étoffe ses effectifs au Maroc en recrutant 150 nouveaux postes en CDI. L'intégration des nouveaux salariés aura lieu sur le nouveau site de Rabat.

Recrutement : quels canaux privilégier ?
Gouvernance

Recrutement : quels canaux privilégier ?

Par Marie-Juliette Levin

Les besoins en recrutement dans les métiers de la relation client sont importants et font appel à des compétences spécifiques. Pour recruter les meilleurs, mieux vaut exploiter [...]

Métiers de la relation client : recruter et manager efficacement
Gouvernance

Métiers de la relation client : recruter et manager efficacement

Par Aurélie Baffert

Recruter - tout comme manager son équipe au quotidien - ne s'improvise pas. Découvrez ici conseils utiles et bonnes pratiques d'entreprises en termes de formation, de management, [...]

Métiers de la relation client : six conseils pour recruter efficacement
Gouvernance

Métiers de la relation client : six conseils pour recruter efficacement

Par Marie-Juliette Levin

Recruter ne s'improvise pas. Du sourcing à la signature du contrat, les étapes sont nombreuses pour trouver le bon candidat. En solo ou appuyé par des partenaires dans sa [...]

CCA International crée 150 emplois en Poitou-Charentes
Outsourcing

CCA International crée 150 emplois en Poitou-Charentes

Par Dominique Fevre

Le spécialiste de la relation client à distance, qui participe au salon Stratégie Clients, compte plus de 600 collaborateurs en Poitou-Charentes. Avec le recrutement de 150 nouveaux [...]

Sitel recrute de nouveaux collaborateurs
Gouvernance

Sitel recrute de nouveaux collaborateurs

Par Dominique Fevre

Après 550 emplois nets créés en 2010 à La Rochelle, Sitel poursuit l'expansion de son site. Elle ouvre 60 postes supplémentaires de conseiller clientèle et de superviseurs. [...]

Oustourcia ouvre un site à Évreux
Outsourcing

Oustourcia ouvre un site à Évreux

Par Claire Morel

Le groupe inaugure un nouveau centre en Haute-Normandie. Il implante ses 150 positions dans l'enceinte de l'ancien site industriel de GlaxoSmithKline à Évreux.

Wisecom s'agrandit au coeur de Paris
Stratégies

Wisecom s'agrandit au coeur de Paris

Par GENEVIEVE BERTRAND

Le centre d'appels occupe un site supplémentaire rue la Boétie.

Easycare recrute une cinquantaine de conseillers
Stratégies

Easycare recrute une cinquantaine de conseillers

Par Claire Morel

Le spécialiste du homeshoring vient de lancer une campagne de recrutement dans toute la France.

Soft Computing organise un cocktail recrutement
Gouvernance

Soft Computing organise un cocktail recrutement

Par Claire Morel

À la recherche de différents profils pour une centaine de postes en CDI, la société de conseil et de services a opté pour un environnement moins formel et invite les candidats [...]

Phone Régie recrute 250 collaborateurs en CDI
Gouvernance

Phone Régie recrute 250 collaborateurs en CDI

Par GENEVIEVE BERTRAND

Phone Régie annonce un pic de recrutement pour septembre. 250 postes en CDI sont à pourvoir dans les métiers de standardistes et de téléconseillers.

Acticall recrute des conseillers clientèle à Pau
Stratégies

Acticall recrute des conseillers clientèle à Pau

Par GENEVIEVE BERTRAND

Le site Acticall de Pau rattaché au pôle Pyrénées recrute, en CDI, 150 conseillers clientèle.

Help-Line lance son site RH
Stratégies

Help-Line lance son site RH

Par Claire Morel

L'outsourceur vient de créer un site spécialement consacré à ses candidats potentiels.

Soignez vos recrutements, au risque de perdre des clients
Gouvernance

Soignez vos recrutements, au risque de perdre des clients

Par Laure Trehorel

Les postulants ayant eu de mauvaises impressions lors de leur recrutement boycottent les entreprises en question. C'est ce que révèle l'étude menée par le groupe SHL.

Call Expert recrute en Picardie
Gouvernance

Call Expert recrute en Picardie

Par Claire Morel

Le groupe prévoit de renforcer ses équipes sur ses deux sites d'Abbeville, avec en prévision 250 postes à pourvoir.

CCA International recrute en Poitou-Charentes
Outsourcing

CCA International recrute en Poitou-Charentes

Par Claire Morel

L'outsourceur a décidé de développer son activité à Poitiers en créant 100 postes supplémentaires.

Help-Line, en pleine croissance, recrute
Gouvernance

Help-Line, en pleine croissance, recrute

Par GENEVIEVE BERTRAND

Help-Line enregistre une croissance de 10% de son activité en 2009 et recrute 450 postes en CDI.

Recrutements chez Acticall
Gouvernance

Recrutements chez Acticall

Par GENEVIEVE BERTRAND

Fort du développement de ses activités, le pôle Lorraine lance un appel aux candidatures pour le nouveau site de production de Toul, près de Nancy.

RANDSTAD EVANGELISE DANS TREIZE VILLES
Stratégies

RANDSTAD EVANGELISE DANS TREIZE VILLES

Par CLAIRE MOREL

Du 5 au 9 octobre 2009, Randstad a organisé les 5es rencontres de la relation client. A cette occasion, 1 000 postes étaient à pourvoir dans toute la France.

EUROP ASSISTANCE A RECRUTE AVEC SUCCES
Gouvernance

EUROP ASSISTANCE A RECRUTE AVEC SUCCES

Par CLAIRE MOREL

Pour renforcer ses équipes de chargés d'assistance, Europ Assistance a mis en place, du 15 mai au 15 septembre derniers, une campagne de buzz. Une opération originale qui [...]

Help-Line œuvre en faveur du handicap
Stratégies

Help-Line œuvre en faveur du handicap

Par GENEVIEVE BERTRAND

Help-Line poursuit ses actions en faveur des travailleurs handicapés.

Randstad encourage le recrutement dans la relation client
Stratégies

Randstad encourage le recrutement dans la relation client

Par Claire Morel

Du 5 au 9 octobre, Randstad organise les 5es rencontres de la relation client et propose à cette occasion 1000 postes à pourvoir dans toute la France.

RECRUTEMENT ORIGINAL POUR EUROP ASSISTANCE
Stratégies

RECRUTEMENT ORIGINAL POUR EUROP ASSISTANCE

Par JEROME POUPONNOT

Europ Assistance France a recruté 100 agents saisonniers via une campagne de buzz marketing conçue à l'initiative d'un concours interne.