Les 10 chaînes de restauration rapide les mieux notées en France
Par Matis Demazeau
Le spécialiste du pilotage de la relation client Vasano révèle le nom des 10 enseignes de restauration rapide recueillant les meilleures notes Google dans [...]
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Les idées expérience client (4-8 mai): les marques s'organisent face au Covid-19
Par La rédaction
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Pourquoi et comment McDonald's change la façon d'attribuer ses ventes?
Par Floriane Salgues
La data science et le big data ont permis à McDonald's France de passer d'une stratégie produit à une stratégie centrée clients. Voici comment, à l'occasion du [...]
