Instagram : Les articles associés à ce mot clé

Cas clients

Naturalia fédère sur les réseaux sociaux

Grâce à un partenariat avec Impulse Analytics, le distributeur spécialisé a gagné en visibilité, en acquisition et en engagement auprès de ses clients fidèles, notamment à travers le réseau TikTok. Considéré comme un des précurseurs du Bio en France, Naturalia casse les clichés de ce marché [...]

Par Jérôme Pouponnot le 29 mai 2024

3 min.

Baromètre & Étude

La France parmi les pionniers de l'utilisation de l'IA sur les [...]

HubSpot a dévoilé le rapport « Social Media Trends 2024 », présentant 10 principales tendances en matière de [...]

Par Jérôme Pouponnot le 26 avr. 2024

3 min.

Solutions

Instagram ajouté à la solution "Conversations" d'Infobip

Infobip, acteur des communications cloud, élargit le panel de canaux disponibles sur sa plateforme "Conversations".

Par La rédaction le 28 juin 2021

2 min.

Data room

Que recherchent les utilisateurs des plateformes en ligne ?

TikTok dévoile les résultats d'une étude sur les comportements des consommateurs sur les plateformes numériques [...]

Par Dalila Bouaziz le 11 mai 2021

5 min.

Veille & Tribune

[Tribune] Les 6 tendances incontournables de l'expérience [...]

Echanges asynchrones, call deflection, croissance des chatbots... Le point sur les évolutions technologiques en [...]

Par Julien Rio (RingCentral) le 18 nov. 2020

7 min.

Veille Internationale

Les idées expérience client (26-30 oct.)

La rédaction a sélectionné pour vous une série d'informations percutantes. Au menu cette semaine: l'ex-designer [...]

Par La rédaction le 23 oct. 2020

Veille Internationale

Les idées expérience client (29 juin-3 juil.)

La rédaction a sélectionné pour vous une série d'informations percutantes. Au menu cette semaine: une compagnie [...]

Par La rédaction le 26 juin 2020

Stratégies

#CXParis : Made.com 'designe' l'expérience client

Jessica Delpirou, directrice générale France de Made.com, a présenté à l'auditoire du CX Paris les ressorts du [...]

Par Stéphanie Marius le 19 juin 2019

2 min.

Stratégies

Les idées expérience client (12-16 nov.)

La rédaction a sélectionné pour vous une série d'informations percutantes. Au menu cette semaine: Ping An Good [...]

Par La rédaction le 9 nov. 2018

Marketing Client

Faire du social pour développer le smart phygital

L'avenir du commerce n'est pas une question de canal online ou offline, mais d'expérience. Une notion que l'on [...]

Par Arnaud Gallet, directeur de Paris Retail Week le 11 juin 2018

4 min.

Data room

Les idées expérience client (14-18 mai)

La rédaction a sélectionné pour vous une sélection d'informations percutantes. Au menu cette semaine: 60% des [...]

Par La rédaction le 11 mai 2018

Marketing Client

Frédéric Cavazza : "Les influenceurs permettent d'atteindre des [...]

Les 8 et 9 novembre prochains se tiendront les Customer relationship and marketing Meetings à Cannes. En [...]

Par Dalila Bouaziz le 6 nov. 2017

3 min.

Réseaux sociaux

Les influenceurs, ces stars du digital

Le marketing d'influence est devenu un levier important de communication pour les e-marchands, notamment pour [...]

Par Dalila Bouaziz le 10 oct. 2017

3 min.

Stratégies

4 atouts d'Instagram pour les marques

A l'occasion du premier salon des Instapreneurs, organisé par Instagram le 17 juin, la plateforme sociale a réuni [...]

Par Floriane Salgues le 16 juin 2017

6 min.

Marketing Client

[Tribune] Mesurer l'efficacité de ses publications Instagram

Les fonctions Business Tools et Instagram Insights permettent aux marques de générer de la valeur. Mais comment [...]

Par Rym Bachouche (Meltwater) le 29 nov. 2016

5 min.

Stratégies

Comment les PME peuvent bien utiliser Snapchat

Avec plus de 100 millions d'utilisateurs, Snapchat est le réseau social qui monte. De plus en plus d'entreprises [...]

Par Nicolas Santucci le 2 nov. 2016

3 min.

Marketing Client

[Exclu] Favoriser l'engagement sur les réseaux sociaux

Pour les retailers, le digital est un défi majeur. S'il est impératif de renforcer les synergies entre points de [...]

Par Morgane Coquais le 2 févr. 2016

Stratégies

Voyages-sncf.com implique ses internautes dans son développement

Voyages-sncf.com vient de dévoiler un ensemble d'outils avec pour objectif : enrichir l'expérience client des [...]

Par Adrien Boussemart le 15 juin 2015

2 min.

Stratégies

[Témoignages] L'usage des données au service du client

Les enseignes Courir, Devred 1902 et PSA Peugeot Citroën ont présenté, lors du salon Stratégie Clients, leurs [...]

Par Adrien Boussemart le 15 avr. 2015

3 min.

Marketing Client

Fédérez vos clients pour booster votre business

Même un petit commerçant avec un e-shop doit prendre soin de sa communauté, qui s'exprime notamment sur les [...]

Par Christelle Magaud le 4 déc. 2014

4 min.

Marketing Client

Réseaux sociaux et marques high-tech favoris des discussions [...]

Twitter, Facebook et Google sont les marques dont parlent le plus les internautes français, selon une étude [...]

Par Xavier Foucaud le 14 nov. 2014

3 min.

Stratégies

Air France répond à ses clients chinois via WeChat

Depuis mai 2014, la compagnie aérienne française interagit avec ses clients chinois, dans leur langue, via [...]

Par Charlotte Marchalant le 6 juin 2014

2 min.

Stratégies

Ikea fait recréer son catalogue papier par ses fans sur Instagram

En Norvège, Ikea a invité ses fans à publier sur Instagram les pages de son catalogue papier. En quatre semaines, [...]

Par Xavier Foucaud le 8 janv. 2014

2 min.

Marketing Client

[ETUDE DE CAS] Bilan de la campagne digitale Switch by Axa

L'agence StJohn's a mis en place une campagne digitale pour faire connaître le nouveau programme relationnel [...]

Par Florence Guernalec le 7 nov. 2013

2 min.

Réseaux sociaux

Sur Facebook et Twitter, L'Occitane renforce la proximité avec [...]

Présente depuis cinq ans sur Facebook et deux ans sur Twitter, la marque de cosmétiques approfondit sa relation [...]

Par Claire Morel le 19 août 2013

3 min.

Stratégies

Volkswagen France ouvre ses comptes Twitter et Instagram

Le constructeur automobile a fait appel à MediaCom et à l'équipe social media de GroupM pour étendre sa présence [...]

Par Emilie Kovacs le 17 sept. 2012

2 min.

Marketing Client

Inde : beauté et poésie sur Instagram

Pour promouvoir le site de vente de livres Penguin Books India, l'agence Futurist, basée à Singapour, a imaginé [...]

Par Emilie Kovacs le 29 mai 2012

1 min.

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