Les idées expérience client (29 juin-3 juil.)
Publié par La rédaction
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La rédaction a sélectionné pour vous une série d'informations percutantes. Au menu cette semaine: une compagnie chinoise construit le premier restaurant entièrement robotisé, 7-Eleven et Siri lancent l'achat vocal de carburant et Intermarché propose des masques aux professionnels.
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La compagnie chinoise Country Garden, via sa filiale Qianxi, dédiée à la robotique, lance un restaurant entièrement automatisé dans la ville de Guangdong. 20 robots cuisinent et servent en salle des plats traditionnels chinois, des fondues et des plats de fast-food. Selon l'entreprise, les robots sont capables de servir 200 plats à 600 clients.
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