Dans son format réduit, l'édition 2021 de VivaTech n'a attiré que peu de marques de luxe, foncières et autres acteurs du retail. Les startup Sky Boy, Levita et Actronika se sont alors d'autant plus illustrées par leur capacité à offrir une expérience physique et virtuelle innovante aux visiteurs.
Par Clément Fages
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Technologie vocale, automatisation, messaging 2.0... ne sont que la partie émergée de l'iceberg au sein d'un [...]
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Par Chloé Beauvallet (Sitel)
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Chez Teleperformance, l'innovation se décline tous azimuts. De la technologie à l'intelligence émotionnelle, des [...]
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Pour préserver leur leadership, les retailers doivent relever des challenges organisationnels & culturels. En [...]
Par Yannick Franc, Equancy
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Vendredi 24 février, un think tank de l'AACC Customer marketing composé de 10 patrons d'agences et universitaires [...]
Par Martine Fuxa
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