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Espagne

Carrefour se renforce en Espagne
Veille Internationale

Carrefour se renforce en Espagne

Par Dalila Bouaziz

Le distributeur va acquérir 172 magasins, sous enseigne Supersol, en Espagne, renforçant ainsi sa position de numéro 2 dans le pays. Cette acquisition contribuera également [...]

[Baromètre Un OEil sur la sat']: zoom sur le tourisme
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Par Claire Morel

Selon le baromètre européen de la satisfaction client Trusteam Finance, réalisé par Ipsos, le tourisme se place quatrième (ex aequo avec la distribution spécialisée). En [...]

InConcert, nouveau challenger du marché français
Outsourcing

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Par Claire Morel

[Stratégie Clients] Éditeur de solutions d'interactions clients, majoritairement présent en Amérique du Sud et en Espagne, InConcert s'implante sur le marché français.

[Etude] Le paiement mobile bientôt démocratisé?
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Par Martine Fuxa

Les recherches de l'Institut GfK montrent que les consommateurs ne demandent qu'à être convaincus de la valeur ajoutée du paiement mobile dans leur quotidien, et cela quel [...]

Conforama : vers une démarche réellement omnicanal
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Par José Roda

Avec plus de 200 points de vente sur le territoire hexagonal et un site en croissance, Conforama innove en permanence pour offrir au consommateur une expérience multicanal [...]

Le groupe Maximiles se réinvente en devenant Bilendi
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Par Charlotte Marchalant

Le groupe, historiquement lié à la fidélisation mutualisée via sa marque Maximiles.com, franchit une étape dans sa stratégie de développement en annonçant son nouveau nom [...]

iAdvize se lance au Royaume-Uni
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Par Claire Morel

Après s'être implanté en Espagne en 2011 et en Allemagne il y a six mois, le spécialiste français du click to chat, click to call et click to video attaque le marché britannique. [...]

Selligent se renforce sur le marché ibérique
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Par Jérôme Pouponnot

L'éditeur vient de conclure un partenariat avec Cap Masao afin de distribuer et d'intégrer exclusivement la solution Selligent auprès des entreprises et organisations de [...]

SR.Teleperformance lance Teleperformance Chili
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Par Jérôme Pouponnot

Teleperformance Chili nouvelle filiale de SR.Teleperformance, vient de débuter ses activités dans un centre à Santiago rassemblant 600 collaborateurs.

Espagne : un pôle de délocalisation pour l'Europe
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Par Muriel Jaouën

Faibles coûts salariaux, important volume d'heures travaillées, taux de chômage élevé : les entreprises européennes ont bien compris l'intérêt qu'elles trouveraient à choisir [...]

Europe : le Nord-Ouest domine le marché
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Par Muriel Jaouën

Grande-Bretagne, France, Allemagne, Pays-Bas, Espagne, Italie : tels sont, selon Datamonitor, les six premiers pays européens sur le marché des centres d'appels. Chacun étant [...]

CUENDET : L'optimisation par la formation
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Par FRANÇOIS ROUFFIAC

Leader européen de la location de "demeures de charme", Cuendet entend faire de la vente directe un vecteur commercial majeur. Et a entrepris de former en conséquence le [...]