La shrinkflation plombe le pouvoir d'achat des Français
Par Jérôme Pouponnot
ShopFully, acteur européen du Drive to Store, a mené une étude en collaboration avec Opinion Way, pour évaluer l'impact de la réduflation (shrinkflation) sur les [...]
#Consommation Le low cost : d'un choix contraint à l'achat malin !
Par Barbara Haddad
L'observatoire Cetelem dévoile les résultats de son étude 2023 questionnant la perception des consommateurs à l'échelle européenne concernant le marché du low cost [...]
PwC Global Consumer Insights Survey : comment les Français achètent ?
Par Barbara Haddad
Les Français évoluent actuellement dans un contexte tendu : quelles sont leurs préoccupations et comment adaptent-ils notamment, au quotidien, leurs achats ? Voici [...]
Baromètre Conso Fidme 2022 : les Français se tournent vers les enseignes discounters pour préserver leur pouvoir d'achat !
Par Barbara Haddad
Fidme, spécialisée dans la digitalisation de cartes de fidélité, des tickets de caisse et des bons de réduction, dévoile de nouvelles habitudes de consommation [...]
Le pouvoir d'achat des Français au coeur des préoccupations des consommateurs
Par Maëlle Chetal Gaillard
Dans le contexte inflationniste, le pouvoir d'achat est au coeur des préoccupations de nombreux ménages : 52 % des Français se disent inquiets. Bonial, spécialiste [...]
Expérience client : quelles sont les nouvelles attentes des acheteurs ?
Par Maëlle Chetal Gaillard
Le spécialiste des avis et notations sur les produits, Bazaarvoice, publie une étude sur les attentes des consommateurs : davantage de programmes de récompenses, [...]
Le fabricant de chariots Caddie en cessation de paiement
Par Dalila Bouaziz
La marque "Caddie", devenue un nom courant, a connu la croissance avec l'essor de la société de consommation, avant de subir deux redressements judiciaires, en [...]
Kantar a interrogé 1 000 Français représentatifs de la population française pour faire émerger les attentes des Français vis-à-vis des grandes entreprises et [...]
Les consommateurs s'attendent à ce que les expériences dans les centres commerciaux hybrides soient courantes d'ici à 2030. Ils pourraient profiter d'expériences [...]
[Étude] Les Français anticipent plus tôt leurs achats pour les fêtes de fin d'année
Par Dalila Bouaziz
L'étude de consommation d'Oracle Retail révèle que les acheteurs ont peur que la supply chain et les retards de livraison ne perturbent la période des vacances. [...]
L'e-commerce mondial atteindrait les 910 milliards de dollars pour les fêtes de fin d'année
Par Dalila Bouaziz
Adobe a publié ses prévisions de consommation en ligne pour la saison des fêtes 2021 (du 1er novembre au 31 décembre). Les dépenses en ligne devraient atteindre [...]
[Étude] La confiance des consommateurs augmente dans le monde
Par Dalila Bouaziz
Mood Media, acteur mondial de l'expérience client en point de vente, revient sur l'étude de l'état d'esprit des consommateurs post-troisième vague. 60% des [...]
Les habitudes de consommation durablement impactées en France
Par Dalila Bouaziz
Le cabinet international de conseil AlixPartners a sondé les nouvelles habitudes de consommation auprès de 7164 personnes interrogées dans neuf pays. 50% des [...]
Quels sont les achats préférés des consommateurs à travers le monde ?
Par Dalila Bouaziz
Akeneo a réalisé une étude mondiale sur les comportements des consommateurs au regard de l'information produit fournie lors de leur parcours d'achat. L'enquête, [...]
Développement durable : les consommateurs européens sont-ils prêts à modifier leurs habitudes de consommation ?
Par Dalila Bouaziz
YouGov a réalisé une étude auprès de plus de 10 000 consommateurs dans 9 pays d'Europe (Allemagne, France, Italie, Espagne, Danemark, Norvège, Suisse, Finlande et [...]
Covid-19 : 2,5 milliards d'euros de ventes perdues en France en raison des ruptures
Par Dalila Bouaziz
Depuis mars 2020 et la ruée en magasin qui a précédé la mise en place du 1er confinement, les distributeurs en France ont perdu 2,5 Mds d'euros de ventes [...]
Redressement inattendu du moral des ménages français en mars
Par Dalila Bouaziz
La confiance des ménages français s'est redressée de manière inattendue en mars malgré de nouvelles mesures de restrictions imposées dans 19 départements en France [...]
Le moral des ménages européens impacté par la crise sanitaire
Par Dalila Bouaziz
Le moral des ménages européens se révèle globalement impacté par la crise (-0,7 point), même si ce ressenti est moindre au niveau individuel (-0,3 pt). Les [...]
Équipement de la maison : les consommateurs français ont dépensé 29 milliards d'euros en 2020
Par Dalila Bouaziz
L'univers Équipement de la maison affiche un bilan 2020 positif, déjouant les pronostics envisagés au 1er semestre 2020. Le poids des ventes en ligne a logiquement [...]
[Étude] Les consommateurs français plébiscitent les technologies mobiles en magasin
Par Dalila Bouaziz
Par rapport à leurs voisins européens, les Français sont très exigeants en matière d'achats en ligne en termes de suivi, de rapidité du click and collect et de retours.
Kantar revient sur les grandes tendances de consommation de l'année écoulée en dix points clés : e-commerce alimentaire, "fait maison", budget, produits locaux...
Les consommateurs français tiraillés entre plusieurs idéaux de consommation
Par Dalila Bouaziz
Kantar dévoile une synthèse des tendances de consommation qui ont rythmé 2020. La crise sanitaire a amplifié et accéléré des tendances de consommation déjà à [...]
Black Friday : deux consommateurs sur trois comptent effectuer des achats
Par Dalila Bouaziz
Strategy&, l'entité de conseil en stratégie de PwC France et Maghreb, révèle les résultats de son étude réalisée début novembre sur les intentions d'achat des [...]
Covid-19 : quelles sont les évolutions d'achat des consommateurs français ?
Par Dalila Bouaziz
Achats essentiels, circuits courts, canaux digitaux sont les grands gagnants de l'étude réalisée par SAP et Accenture sur l'état d'esprit et les attentes des [...]
Consommation : quels sont les produits stars de ce reconfinement ?
Par Dalila Bouaziz
La consommation a connu trois journées hors normes - du mercredi 28 au vendredi 30/10. Les consommateurs se sont précipités sur les courses alimentaires, en [...]
Consommation : les premiers signes de ce 2e confinement
Par Dalila Bouaziz
Les foyers français ont commencé à stocker diverses catégories de produits, timidement jusqu'au 25 octobre, puis significativement ces derniers jours. Mercredi 28, [...]
Quelles attentes des consommateurs sur l'utilisation de leurs données?
Par Dalila Bouaziz
Deloitte, en collaboration avec le distributeur alimentaire Ahold Delhaize, a mené une enquête auprès de 15 000 consommateurs dans 15 pays européens dont la [...]
Des consommateurs à la recherche d'une consommation plus locale et responsable
Par Dalila Bouaziz
La crise sanitaire a renforcé les tendances de fond observées déjà en 2019, notamment dans l'alimentaire -devenu une valeur refuge- via le local et le bio. [...]
Quelles sont les attentes des Français dans le choix d'une marque ?
Par Dalila Bouaziz
L'étude, réalisée par OpinionWay pour Click2Buy, étudie les moyens qu'utilisent les Français pour se renseigner sur un produit avant d'en faire l'acquisition, les [...]
Rémy Oudghiri (Sociovision) : "L'enjeu pour les marques va être de redonner envie"
Par Propos recueillis par Martine Fuxa
Le sociologue revient sur l'impact de la crise sanitaire mondiale sur la consommation et les nouvelles attentes envers les marques et leur relation client.
La première semaine de déconfinement a été marquée par une forte hausse des dépenses alimentaires (+9%), notamment le retour à la croissance des ventes d'alcool. [...]
