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SNT France devient Vitalicom SNT SNT France devient Vitalicom SNT
Outsourcing

L'outsourcer a bouclé son tour de table fin 2003. Parmi ses actionnaires, on retrouve le groupe néerlandais SNT, Atos Origin et les cinq dirigeants, fondateurs de Vitalicom. En ordre de marche, l'année 2004 devrait lui permettre de “sortir du rouge” et de mener ses projets à bien.

Par La rédaction

Le CRM marque le pas
Outsourcing

Le cabinet PAC (Pierre Audoin Consultants) a analysé le marché français du CRM en 2002. Il en ressort que la [...]

Par La rédaction

Vocalcom s'offre Com6
Outsourcing

L'éditeur de la solution Hermès Pro a racheté la partie logicielle centre de contacts de Com6, son ancien [...]

Par La rédaction

Menaces ?
Outsourcing

« La physionomie de l'outsourcing devrait encore être bouleversée dans un avenir proche. »

Par La rédaction

Concentré
Outsourcing

« Le secteur des centres d'appels n'en finit pas de bouger, de se transformer, de se structurer. »

Par La rédaction

Bonne santé
Outsourcing

« Malgré un ralentissement de sa croissance, le marché de l'outsourcing a confirmé sa bonne santé en 2001. »

Par La rédaction

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