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2021 sera data driven et empathique
Data & IA

2021 sera data driven et empathique

Par Stéphanie Marius

Les entreprises leadeuses en matière d'expérience client ont compris le caractère crucial de l'analyse de données et savent s'engager, selon la 12e édition de l'étude "Tendances [...]

Le data marketing, opportunité de business numéro 1 en 2019
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Par Floriane Salgues

L'étude "Digital Trends" menée par Adobe et Econsultancy décrypte les tendances liées au digital exerçant une influence sur les stratégies marketing. Dévoilée en avant-première [...]

Comment rendre les consommateurs plus fidèles à sa marque ?
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Par Floriane Salgues

Réinventer la fidélité : tel est le programme de la dernière étude dévoilée par Adobe en avant-première sur Emarketing.fr. Le géant américain souhaite aider les marques à [...]

Un tiers du trafic internet européen vient d'un smartphone
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Par Clément Fages

Le trafic internet sur ordinateur baisse au profit du smartphone selon Adobe, qui met en avant la montée en puissance des services financiers. Néanmoins, les utilisateurs [...]

L'expérience client, priorité absolue des marketeurs
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Par Morgane Coquais

Ciblage et personnalisation, optimisation de contenu, engagement sur les médias sociaux... Telles sont les trois priorités affichés par les directions marketing pour cette [...]

Le digital reste un centre de coûts pour les entreprises
Techno & UX

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Par Philippe Crouzillacq

Connaissance client, mesure de la performance, le troisième Baromètre Marketing Digital, Valtech et Adobe, ne traduit pas d'évolution radicale des entreprises dans leur rapport [...]

Adobe annonce le lancement d'Adobe SocialAnalytics
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Par Emilie Kovacs

Le fournisseur de logiciels numériques vient d'annoncer la mise sur le marché de sa plateforme d'e-réputation lors de son sommet annuel. Ce dernier se déroulait les 19 et [...]

Adobe organise une journée dédiée à la relation client
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Par Laure Trehorel

L'Adobe Business Exchange Customer Experience Management aura lieu à Paris, mardi 24 mai. Les entreprises sont invitées à débattre sur "l'expérience client", en présence [...]