mai 2019
Mindsay lève 10 milions de dollars pour se développer à l'international
Du mouvement au sein de Comdata
Massimo Canturi va être nommé président du Groupe Comdata
55% des clients français prêts à payer pour un meilleur service client
"Notre mission, dédramatiser les métiers de la relation client", Isabelle Bréville (APRC)
Service client : les entreprises déconnectées de la réalité
Les idées expérience client (27-31 mai)
Banque, assurances et mutuelles: les préoccupations clients ne varient pas
Qui sera élu Personnalité Client de l'Année 2019?
Baromètre: la relation client des centres automobiles
Les idées expérience client (20-24 mai)
Alimentaire: crise de foi chez les consommateurs
[Tribune] IA et IE au service de l'expérience client augmentée: le cas du Japon
[Tribune] L'efficacité prime sur l'inventivité de la relation client
Darty centralise son SAV avec un comptoir service
SCT Télécom : Avis sur ses différentes offres de télécommunication d'entreprise
Les centres commerciaux se réinventent
SCT Télécom, une entreprise avec une large palette de services de télécommunications avec un bon rapport qualité/prix à destination des entreprises.
Innso, ex-Novagile, à la conquête du grand international