mai 2019
Mindsay lève 10 milions de dollars pour se développer à l'international
Du mouvement au sein de Comdata
Massimo Canturi va être nommé président du Groupe Comdata
55% des clients français prêts à payer pour un meilleur service client
"Notre mission, dédramatiser les métiers de la relation client", Isabelle Bréville (APRC)
Service client : les entreprises déconnectées de la réalité
Les idées expérience client (27-31 mai)
Banque, assurances et mutuelles: les préoccupations clients ne varient pas
Qui sera élu Personnalité Client de l'Année 2019?
Baromètre: la relation client des centres automobiles
Les idées expérience client (20-24 mai)
Alimentaire: crise de foi chez les consommateurs
Innso, ex-Novagile, à la conquête du grand international
[Tribune] IA et IE au service de l'expérience client augmentée: le cas du Japon
[Tribune] L'efficacité prime sur l'inventivité de la relation client
Darty centralise son SAV avec un comptoir service
Les centres commerciaux se réinventent
SCT Télécom, une entreprise avec une large palette de services de télécommunications avec un bon rapport qualité/prix à destination des entreprises.
SCT Télécom : Avis sur ses différentes offres de télécommunication d'entreprise