Levana by SQLI certifie son application de clienteling NF525

Avec la certification NF525, l'application de clienteling Levana by SQLI franchit une étape importante, en intégrant le paiement sécurisé au coeur d'une expérience client fluide et conforme. En effet, cette certification répond aux exigences de la législation française en matière de sécurisation des transactions et de lutte contre la fraude à la TVA, et garantit que l'application respecte les normes strictes de conformité et de sécurité.

"La certification NF525 n'est pas seulement un gage de conformité : elle marque une étape stratégique dans l'évolution de notre application de clienteling. En intégrant une fonctionnalité de paiement sécurisée, nous permettons aux marques de proposer une expérience fluide et aboutie, du conseil jusqu'à la transaction. C'est une avancée concrète au service des équipes terrain, qui gagnent en efficacité et en autonomie, et des clients, qui bénéficient d'un parcours sans couture," Elie Buff, Partner & Country Manager for Israel at Levana by SQLI.

Une application de clienteling pour les conseillers de ventes

L'application de clienteling développée par Levana by SQLI, conçue pour les conseillers de vente, transforme l'expérience client en magasin. Elle propose une variété de fonctionnalités, qui incluent la gestion des données clients telles que les préférences d'achat, le suivi du consentement, la garde-robe, les paniers abandonnés, et les KPI's.

Avec un accès en temps réel au catalogue produit et aux stocks, elle permet aux conseillers de vente de créer des paniers d'achat personnalisés pour leurs clients et de les envoyer directement en caisse, afin de fluidifier la "cérémonie" de vente. Personnalisable selon les besoins uniques de chaque marque, cette application s'intègre parfaitement à leur charte graphique et à leurs exigences métiers.

La certification NF525 : une exigence pour les systèmes de paiement en France

Afin de répondre aux demandes de ses clients souhaitant bénéficier d'un parcours d'achat complet jusqu'au paiement, Levana by SQLI a certifié son application. Pour rappel, la certification NF525 est une norme française qui s'applique aux logiciels de caisse. Elle garantit l'intégrité, la sécurisation, la conservation et l'archivage fiscal des données, en assurant leur inaltérabilité, la gestion des accès, la sécurisation des enregistrements, la gestion des clôtures périodiques, et la production d'archives fiscales sécurisées.

Afin d'obtenir cette certification, Levana by SQLI a suivi un processus d'audit et de documentation, accompagné par Infocert, un organisme de certification reconnu.

Une nouvelle fonctionnalité de paiement en ligne sécurisée

Grâce à sa nouvelle certification NF525, l'application de clienteling Levana by SQLI peut désormais introduire une nouvelle fonctionnalité de paiement. Cette nouveauté permet aux vendeurs d'offrir une expérience d'achat totale à leurs clients. Ils seront en mesure de les accompagner depuis la sélection des produits à la gestion du panier jusqu'à la transaction sécurisée.