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Les 10 idées retail et expérience client (29 nov-3 dec)

Publié par Mallory Lalanne le

La rédaction a réalisé pour vous une sélection d'informations percutantes. Au menu cette semaine: le premier magasin Carrefour autonome à Paris, le lancement par Walmart d'un service de livraisons par drones et le déréférencement en France du site chinois Wish.

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Les retailers américains anticipent des ventes record pour le Black Friday

Les acteurs du retail américains prévoient une demande record pour le Black Friday. Selon Deloitte, les dépenses en magasin devraient s'établir en moyenne à 135 $ cette année, contre 124 $ en 2020. Les acheteurs trouveront dans les boutiques bon nombre de précautions, tout comme l'an dernier. Les détaillants suivront évidemment les lignes directrices du gouvernement sur le port des masques notamment.

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