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Les 10 idées retail et expérience client (24- 28 janv)

Publié par Mallory Lalanne le

La rédaction a réalisé pour vous une sélection d'informations percutantes. Au menu cette semaine : Amazon va ouvrir sa première boutique dans la mode, Aldi lance à son tour son magasin autonome, zoom sur l'initiative de la chaîne de supermarché Morrisons pour favoriser le bien-être de ses salariés et la start-up Omni veut démocratiser l'usage de la trottinette électrique aux personnes à mobilité réduite.

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Starbucks convoite la Chine grâce à un partenariat avec Meituan

Starbucks a étendu ses services de livraison et en ligne en Chine grâce à un partenariat avec Meituan. Les clients qui utilisent l'application de Meituan peuvent commander des boissons personnalisées, mais aussi réserver des activités dans leur magasin Starbucks local, comme des expériences de dégustation de café.

Le partenariat avec Meituan intervient alors que Starbucks fait face à une concurrence croissante des chaînes de thé et de café domestiques bien financées en Chine, telles que HeyTea et Manner.

A lire sur CNBC

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