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Les 10 idées retail et expérience client (24- 28 janv)

Publié par Mallory Lalanne le
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Starbucks convoite la Chine grâce à un partenariat avec Meituan

Starbucks a étendu ses services de livraison et en ligne en Chine grâce à un partenariat avec Meituan. Les clients qui utilisent l'application de Meituan peuvent commander des boissons personnalisées, mais aussi réserver des activités dans leur magasin Starbucks local, comme des expériences de dégustation de café.

Le partenariat avec Meituan intervient alors que Starbucks fait face à une concurrence croissante des chaînes de thé et de café domestiques bien financées en Chine, telles que HeyTea et Manner.

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