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Les 10 idées retail et expérience client (6 au 10 dec)

Publié par Mallory Lalanne le

La rédaction a réalisé pour vous une sélection d'informations percutantes. Au menu cette semaine: la démission du directeur général de Twitter, une nouvelle nomination à la tête de Zara, et le blocage de 15 sites d'Amazon.

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Les commerces fuient Manhattan

Malgré les vaccins et le come-back des touristes, le retour à la normale se fait attendre dans les quartiers les plus célèbres de New York. Les quartiers peu résidentiels, très dépendants des salariés et des touristes, ont changé de visage. Autour de la gare de Grand Central, où des flots de salariés se déversaient chaque jour début 2020, près de 30 % des magasins sont vacants, selon le broker Real Estate Board of New York. Les rues les plus prestigieuses de Manhattan n'échappent pas à ce marasme. Sur la Ve Avenue, les bâches publicitaires recouvrant des locaux vides sont légion.

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