Les idées expérience client (1 mai-4 juin)
La rédaction a réalisé pour vous une sélection d'informations percutantes. Au menu cette semaine: Guess et Microsoft lancent un lab "Gen Z", les cryptomonnaies, futur Graal de la fidélisation et les box sur abonnement en hausse aux États-Unis.
Je m'abonne83% consommateurs américains se serrent la ceinture
54% des consommateurs américains se disent très préoccupés par l'accélération de l'inflation aux États-Unis, selon une enquête réalisée par Shopkick. 42% pensent réduire légèrement leurs dépenses, tandis que 41% envisagent de procéder à des coupes plus drastiques. 86% constatent une falbée des prix sur les produits courants, notamment l'épicerie, le gaz, la restauration et les vêtements.
À lire sur Forbes.