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Les idées expérience client (1 mai-4 juin)

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La rédaction a réalisé pour vous une sélection d'informations percutantes. Au menu cette semaine: Guess et Microsoft lancent un lab "Gen Z", les cryptomonnaies, futur Graal de la fidélisation et les box sur abonnement en hausse aux États-Unis.

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Amazon rapatrie Prime Now au sein de son application principale

Amazon supprime son application indépendante Prime Now, laquelle propose notamment une livraison en deux heures, et réintègre le service au sein de son application principale et de son site, aux États-Unis. L'e-commerçant a déjà réalisé l'opération en Inde, au Japon et à Singapour. Le service prime Now est désormais proposé via une simple fenêtre pop-up.

À lire sur The Verge.


La rédaction

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