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TUI présente ses agences de voyage nouvelle génération

Publié par Eve Mennesson le

Les agences TUI, Marmara et Nouvelles Frontières deviennent toutes des "TUI Stores". Un nouveau concept d'agence qui fait la part belle au digital et à l'évasion.

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Une grande table tactile au coeur du magasin

A peine entré dans l'agence de voyages, le visiteur voit son regard happé par une grande table tactile qui trône au centre. Offrant des contenus tirés du site web du groupe mais également des informations, photos et vidéos exclusives, cet outil a pour objectif d'aider le client à commencer à construire son projet de voyage. Il peut le faire seul - la tablette se veut en effet ergonomique et intuitive - mais aussi avec un conseiller qui recueillera ainsi des informations précieuses quant aux désirs du client en termes de destination, type de voyage, personnes accompagnatrices, etc... "Cela permet de découvrir notre offre autrement que par des brochures mais également de comprendre la personnalité du client", raconte Pierre-Olivier Grolleau.

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