Les idées expérience client (28 sept.-2 oct.)
La rédaction a sélectionné pour vous une série d'informations percutantes. Au menu cette semaine: Harrods ouvre un magasin expérientiel dédié à la beauté, Rent The Runway abandonne la location illimitée et Jeff Bezos se prépare à ouvrir une école où l'enfant sera le client.
Je m'abonneJeff Bezos se prépare à ouvrir une école où l'enfant sera le client
Jeff Bezos, dirigeant d'Amazon, inaugurera d'ici quelques semaines son école maternelle, baptisée Bezos Academy. Situé dans la ville de Des Moines (Washington), l'établissement est gratuit, destiné aux enfants de familles défavorisées, âgés de 3 à 5 ans. D'inspiration Montessori, l'école est financée par un fonds philanthropique géré par Jeff Bezos et considérera l'enfant comme un "client".
À lire sur Business Insider.