Les idées expérience client (30 mars-3 avr.): les marques s'organisent face au Covid-19
La rédaction a réalisé une sélection d'initiatives des marques confrontées à la crise sanitaire. Cette semaine: la SNCF transporte gratuitement le personnel soignant, JD distribue des promotions pour relancer l'économie chinoise et les consommateurs américains ne prêtent plus attention aux marques.
Je m'abonneJD.com distribue des coupons promotionnels pour relancer l'économie chinoise
La plateforme chinoise JD.com collabore avec plusieurs marques pour éditer l'équivalent de 195 millions d'euros de coupons de réduction (concernant le sproduits de grande consommation et l'électronique) afin de stimuler les ventes en Chine. Le programme a pour but de relancer la demande après une longue période de chute due à la crise sanitaire tandis que les retailers tentent de reprendre leur activité en Chine.
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