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Les idées expérience client (21-25 mai)

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La rédaction a sélectionné pour vous une sélection d'informations percutantes. Au menu cette semaine: Walmart cesse son service Scan&Go, Hertz lance son wifi mobile pour ses clients et Ikea repense sa carte de crédit et le programme de fidélité afférent.

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HighCo Shelf développe une IA capable d'analyser l'impact d'une promotion

HighCo, éditeur de solutions d'optimisation marketing, déploie une solution dédiée à l'analyse des promotions: "Le modèle mathématique consiste en une forme de machine learning avancée, qui croise les data des marques et de HighCo Shelf Service. Avec un volume important d'itérations, nous sommes capables d'identifier des patterns, de dégager des paramètres décisifs et de développer des modèles prédictifs, voire, à terme, prescriptifs pour certaines marques", explique Christophe Robyns, un des ingénieurs à la base du modèle de HighCo Shelf Service.

À lire sur Gondola.

La rédaction

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