Les idées expérience client (21-25 mai)
La rédaction a sélectionné pour vous une sélection d'informations percutantes. Au menu cette semaine: Walmart cesse son service Scan&Go, Hertz lance son wifi mobile pour ses clients et Ikea repense sa carte de crédit et le programme de fidélité afférent.
Je m'abonneHertz lance son wifi mobile pour ses clients
Pour célébrer les cent ans de l'entreprise, Hertz Europe lance une offre de wifi mobile gratuit sur une sélection de véhicules dans 200 agences à travers l'Europe. Via le smartphone Hertz Connect, le loueur donne également accès à des appels internationaux gratuits (jusqu'à 30 minutes par jour), un outil de traduction en ligne, des guides touristiques, la possibilité de connecter cinq appareils. Le Hertz Connect est disponible dans les agences participantes en Belgique, France, Allemagne, Italie, Pays-Bas, Espagne et au Royaume-Uni.